利用規約 SAUNA KUMORI(以下「当施設」という。)のご利用につきましては、以下の規約(以下「本規約」という。)を必ずお読みに なり、本規約の内容に同意いただきますようお願いいたします。 本規約は、会員が本規約に同意いただくことで、本規約の全ての内容に同意し、これを遵守していただくものとします。予めご承知おきください。 1.健康状態のご確認及びご同意 ・医師から入浴を禁じられている会員、以下の健康状態の会員、及び体調の万全でない会員等、当施設のご利用に支障がある会員は当施設のご利用をご遠慮ください。また、飲酒をされた会員につきましても、健康上の理由により当施設のご利用をお断りいたします。 【当施設のご利用をご遠慮いただく健康状態】 禁忌症急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、心臓病、呼吸不全、髄不全又は腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、その他の一般に病勢進行中の疾患に罹患している会員、高度の貧血状態である会員、感染症に罹患している恐れのある会員、妊娠中又は妊娠中の可能性がある会員、高血圧症、下痢症状のある会員、手術後すぐや極度の疲労状態の会員、出血を伴う怪我がある会員、出血を伴う生理中の会員等 ・本規約に同意いただくことをもって、会員は上記状態のいずれにも該当しないことを表明したものとし、また、会員が上記状態のいずれかにあったことに伴い生じた体調不良その他の損害・被害につき、当施設は何ら責任を負うものではないことをご確認いただいたものとします。また、上記事項に拘わらず、当施設の利用に関しては会員自身のご判断で行うものであり、体調の異変等に関して当施設が責任を負うものではございません。 2.予約の取得 ・予約サイトによるご予約:ご予約の決済はクレジットカードです。 ・店舗にてご利用前にクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。 3.予約の確認、変更、キャンセル ・予約サイトからマイページへログインし、ご自身の予約の確認、キャンセル、変更をお願いいたします。 ・ご予約のキャンセルは、ご予約時間の1時間前まで可能です。ご予約時間の1時間前を越した場合のキャンセルはどのような場合でもキャンセルとさせていただきます。 ・台風等で施設利用に危険性がある場合でも責任を負いかねます。 ・当施設では、会員の予約数の制限を設けておりません。ただし、過度なキャンセル行為が見受けられた会員については、予約数の制限をさせていただく、もしくは会員規約に則り強制的に退会をしていただきます。 4.到着時間の遅れ チェックアウトの時間は変わりませんので、遅れた時間分の利用時間が短くなります。30分以上遅れた場合は当日キャンセルの扱いとなりますのでお気をつけください。 5.利用時間、資格、人数、料金、注意事項 ・20歳以上であること(お連れ様に関しましては20歳以下でもご利用いただけます。) ・予約時にお好きなコースをお選びください。 ・年末年始休暇、夏季休暇、メンテナンス日を除き運営しております。最新の定休日情報は公式サイト及び公式SNSにてお知らせいたします。 ペントハウスご利用のお客様は水着、及びガウンの着用をお願いいたします。 6.利用上の禁止事項 ・サウナ室への可燃物(新聞・雑誌・タバコ等)や情報機器(PC、携帯電話、タブレット等)の持込 ・メガネ・ピアス・ネックレス・指輪などの貴金属類など、変形や火傷の恐れがあるもののサウナ室への持込 ・当施設での喫煙、過度な飲酒 ・当施設へのペット、動物の同伴 ・髪染め、アカスリ、洗濯等、サウナ利用目的以外の利用 ・サウナストーンの中に物を投げ込むこと、サウナストーンに水以外を掛けること、及び過度な水を掛けること ・当施設の破壊行為 ・暴力・脅迫行為、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為 ・当施設のスタッフ、または他の会員の撮影行為、その他迷惑行為 ・タオル等の備品の当施設外への持ち出し ・サウナ室及び個室スペース以外のスペース(受付、通路、スタッフルームなど)での全裸又は半裸 ・前各号に定めるほか、本規約及び会員規約に違反する行為、当施設の営業に支障を生じさせる行為、設備又は備品に損害を加える行為、他の会員に不快又は迷惑を与える行為 7.サウナの利用時の留意事項 ・サウナ室へ入る前にシャワーにて体を洗ってください。 ・サウナストーンに水をかける(ロウリュ)と、水蒸気が一気に発生いたします。火傷にご注意ください。 ・サウナストーンへの水かけ(ロウリュ)については、1回あたり柄杓1杯〜2杯程度でお願いいたします。水を一気にかけると、機械の故障の原因となります。万が一、水のかけ過ぎで故障してしまった場合、修理費用に加えて、休業損害費用についてもご負担いただきますので、予めご了承ください。 ・サウナ浴の後、冷水シャワー(15℃前後)に入る際には、先に心臓に遠いところから順番に掛け水をされてから入るようにしてください。 ・その他当施設のスタッフが指示・要請する事項を遵守していただきます。 8.スタッフによる入室及び誘導 ・利用時間を超過した場合、会員の体調・状態を確認する必要がある場合は、スタッフが入室させていただく場合がございます(施錠されている場合においても、マスターキーを用いて開錠させていただきます)。 ・火災、地震その他の緊急事態に際しては、直ちにサウナの利用を中止していただき、当施設からの退去はスタッフの指示に従っていただきます。 9.貴重品の保管 ・当施設の利用中の傷病、事故、私物の盗難・紛失につきましては、会員各自で充分にご注意ください。当施設の利用に関し会員に何らかの損害が生じた場合であっても、当施設の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。 10.設備不具合等による利用の停止及び予約の取消し ・当施設における設備の不具合、故障その他の事由により、会員に当施設をご利用頂くことが困難であると判断したときは、当日の当施設のご利用の停止又はご予約の取消しをさせていただきます。 ・この場合、クレジットカード決済により引き落とされた当施設の利用料金については、当社所定の方法に従い、返金いたします。なお、本条に基づく当施設のご利用の停止及びご予約の取消しについては、当該返金以外に当施設は一切責任を負わないものとします。 11.会員による補償 会員が本規約に違反したことにより当社に発生した損害、損失又は費用(以下「損害等」という。)、及び、会員の故意又は過失による当施設、設備又は備品の破損、汚損等、サウナ室の鍵その他備品の紛失等による損害等につきましては、再購入費用、修理費用、清掃費用その他損害等の額に相当する補償代金をお支払いいただきます。 12.写真等の使用の許諾 当施設の公式SNSアカウント(Instagram、Twitter、Facebook等)にて、当施設に係る会員のSNS投稿写真について、リポスト・リツイート等をさせていただく場合がございます。予めご承知おきください。 13.本規約の変更等 当施設は、必要があると判断した場合には、公式サイトまたは当施設内に変更後の本規約を据置ないし掲示の上、会員に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 14.準拠法・管轄 本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本規約又は当施設の利用に関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。 15.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ 当施設は、会員から提供を受けた個人情報に関し、当施設の運営会社 HIJILI inc.が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。